Beratung mal anders als sonst :-)

Letzte Woche war selbst ich wieder überrascht, wie eine Kundin mit der Situation Erstberatung Perücke bei Chemotherapie umging. Die sportlich elegant gekleidete Kundin Ende 70 kam mit Ihrer Tochter und war ein wenig zu früh. Alle Plätze im Salon und auch der sichtgeschützte Bereich waren noch belegt. Es herrschte eine wuselige, fröhliche Atmosphäre. Ich bat die beiden an der Bar Platz zu nehmen. Ich informierte sie, daß es noch ein wenig dauern würde, als die Kundin sagte, es sei kein Problem, die Beratung könnten wir gerne auch hier machen. Gesagt getan, ich setzte mich zu den Damen. Wir hatten ein tolles Gespräch und haben viel gelacht.

Im Anschluß an die Beratung kam von der Kundin selber der Wunsch, sie möchte die Haare jetzt schon mal schön kurz und flott geschnitten haben bevor sie ausfallen. Im Anschluß an den Besuch bemerkte sie, sie habe sich sehr wohl gefühlt.

Dies hat mir wieder gezeigt wie wichtig den betroffenen Personen Normalität ist.

Bei mir bestimmt die Kundin wie, wann, ob und wieviel….

Endlich ist es soweit, nach nun jahrelanger Erfahrung und vielen, meistens schönen Erlebnissen mit meinen Kunden, starte ich meinen Perücken und Zweithaar Blog! Warum? Um zu zeigen daß:

Die Haare bei einer Chemotherapie ausfallen, aber meine Kundin bestimmt wann, wie und ob ich das Haar abschneide und nicht rasiere. Ja tatsächlich, man kann sogar mit den Haaren auf dem Kopf feststellen, ob eine Perücke auch dann gut sitzt, wenn das Haar ausgefallen ist.

Ein Perückenstudio ein moderner Friseursalon mit fröhlichem, jungen Ambiente sein kann. ( Nicht Oma, angestaubt, dunkel oder mit starr dreinblickenden Büsten, welche nicht immer fröhlich aussehen mit ihren -durchaus oft hochwertigen- Lang oder Kurzhaarmodellen auf dem Kopf )

In den allermeisten Fällen eine Kunsthaarperücke tatsächlich natürlicher, leichter und pflegeleichter ist und viele Kassen glücklicherweise mittlerweile 2 Modelle/Jahr erstatten.

Sehr viele Kundinnen keine abgetrennten Beratungsecken wollen!…sondern zu 90% beim Erstgespräch ihre Fragen in der normalen Salonatmosphäre beantwortet haben möchten. Es geht schließlich um ihre Schönheit.

und und und….

Ich möchte hier durch meine Geschichten im täglichen Umgang mit Frauen, welche eine Perücke benötigen erreichen, daß bei dem Wort Perücke durchaus auch mal ein Lächeln auf den Gesichtern erscheint…